ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

Jirák Motors s.r.o.

  1. Kdo vaše údaje zpracovává (správce)

Správcem osobních údajů je:
Jirák Motors s.r.o.
sídlo: Rožňák 56, 580 01 Knyk
IČO: 22657711
DIČ: CZ22657711
spisová značka: C 54334/KSHK, Krajský soud v Hradci Králové
E-mail: motoshop171@email.cz
Telefon: +420 722 134 799
(dále jen "správce" nebo "my")

  1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Typicky zpracováváme tyto údaje:
– jméno a příjmení / název firmy,
– fakturační adresa, doručovací adresa,
– IČO, DIČ (pokud nakupujete jako firma),
– e-mail a telefon,
– údaje o objednávkách (co jste koupili, kdy a za kolik),
– způsob platby a doručení,
– obsah komunikace s vámi (např. ohledně reklamací nebo dotazů),
– informace pro účely marketingu (pokud nám dáte souhlas se zasíláním nabídek).

  1. Proč údaje zpracováváme (účel)

3.1. Abychom mohli uzavřít a splnit kupní smlouvu (vyřízení objednávky, doručení zboží, fakturace, servis, reklamace).
Právní základ: plnění smlouvy.3.2. Abychom splnili povinnosti podle zákona (účetnictví, daňové doklady, archivace účetních dokladů, případně povinnosti dle jiných právních předpisů).
Právní základ: zákonná povinnost.3.3. Abychom vám mohli posílat obchodní sdělení (novinky, akce, výprodeje, servisní upozornění).
Právní základ: oprávněný zájem nebo váš souhlas (pokud se vyžaduje).3.4. Abychom mohli vymáhat nebo bránit právní nároky (např. při neuhrazené objednávce).
Právní základ: oprávněný zájem.

  1. Jak dlouho údaje uchováváme

– Údaje související s nákupem: po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu stanovenou právními předpisy (typicky 5–10 let pro účetnictví).
– Údaje pro marketing (newsletter): dokud máte zájem dostávat naše nabídky nebo dokud souhlas neodvoláte.
– Údaje související s reklamacemi / právními nároky: po dobu nezbytnou k ochraně práv obou stran.

  1. Kdo má k údajům přístup

Vaše údaje můžeme předat:
– dopravcům / přepravním službám, aby vám zboží doručili,
– poskytovatelům platebních služeb (např. platební brána),
– účetnímu / daňovému poradci kvůli povinnostem evidence,
– IT správci e-shopu (technická údržba systému),
– orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.Nikomu údaje neprodáváme.

  1. Vaše práva

Máte právo:
– na přístup k osobním údajům (chci vědět, co o mně máte),
– na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
– na výmaz (pokud už zpracování není nutné a nebrání tomu právní povinnost),
– na omezení zpracování,
– vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu (newslettery),
– na přenositelnost údajů (pokud je to technicky možné),
– podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), pokud se domníváte, že s údaji nenakládáme v souladu se zákonem.

  1. Cookies

Náš web www.automoto171.cz může používat cookies:
– technické cookies: nutné pro fungování webu a nákupního košíku,
– analytické cookies: pomáhají nám pochopit, co lidi zajímá, abychom mohli zlepšovat nabídku,
– marketingové cookies: pro zobrazování cílených nabídek (pokud s tím souhlasíte).Technické cookies jsou nezbytné, bez nich e-shop nemusí fungovat správně. Ostatní cookies můžete odmítnout nebo si je vypnout v prohlížeči.

  1. Odhlášení z marketingu

Pokud si nepřejete dostávat naše marketingové e-maily (akce, novinky, výprodeje), můžete se kdykoliv odhlásit:
– kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu, nebo
– napsáním na e-mail: motoshop171@email.cz.